Respect de la vie privée

Responsable : Casa Bardena Negra (à Fustiñana, Navarre).
Contact : casaruralbardenanegra@gmail.com - Tel : 699 39 92 85

Quelles sont les données que nous traitons ?

  • Les coordonnées que vous nous fournissez sur les formulaires (nom, adresse électronique, numéro de téléphone et messages/dates).
  • Données de réservation si vous nous écrivez avec l'intention de réserver (dates, nombre de personnes, préférences).
  • Données techniques minimales de navigation (adresse IP et empreinte anti-abus de base via reCAPTCHA).

Objectifs et base juridique

  • Traitement des demandes et gestion des disponibilités (art. 6.1.a GDPR - consentement de la personne concernée et, le cas échéant, 6.1.b - exécution de mesures précontractuelles).
  • Prévention des abus et du spam dans les formulaires au moyen de Google reCAPTCHA (intérêt légitime, art. 6.1.f GDPR).
  • Obligations légales en cas de contrat/séjour (art. 6.1.c GDPR).

Origine des données

Les données proviennent de la personne concernée (formulaire ou courriel direct). Nous n'achetons pas de listes ou de sources à des tiers.

Transferts et sous-traitants

Nous ne transmettons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Afin de fournir le service, nous faisons appel à des fournisseurs (sous-traitants) qui agissent au nom du contrôleur des données :

  • Netlify, Inc. (hébergement/CDN et fonction de publipostage sans serveur) - Peut impliquer des transferts internationaux avec des clauses contractuelles standard.
  • Fournisseur de messagerie (pour recevoir votre message et vous répondre).
  • Google LLC - reCAPTCHA et Google Maps (si vous utilisez la carte intégrée). Google agit en tant que fournisseur indépendant de certains services.
  • Plateformes de réservation externes (lorsque vous choisissez de réserver sur cesplateformes ) : Rurive, Booking, Airbnb, EscapadaRural. Dans ce cas, elles sont responsables de leur propre traitement.

Transferts internationaux

L'utilisation des services de Netlify et de Google peut entraîner des transferts internationaux de données. Ils sont basés sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d'autres mécanismes valides conformément au GDPR.

Conservation des données

  • Consultations sans contrat : jusqu'à 12 mois ou jusqu'à ce que vous demandiez la suppression.
  • Réservations/séjours : pendant les périodes légales (fiscalité/comptabilité et réglementation touristique applicable).
  • Fiches techniques anti-abus (reCAPTCHA) : aussi longtemps que nécessaire pour la sécurité.

Les droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité en envoyant un courriel à casaruralbardenanegra@gmail.com. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'AEPD.

Mineurs

Les formulaires du site ne sont pas destinés aux enfants de moins de 14 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations auprès d'enfants.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnelles au risque (canaux cryptés TLS, contrôles d'accès, copies, minimisation des données).

Services web de tiers

  • Google reCAPTCHA protège les formulaires contre les spams/abus. Ce site est protégé par reCAPTCHA et les règles de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google s'appliquent.
  • Google Maps intégré pour localiser la maison. Lors du chargement de la carte, Google peut installer des cookies techniques ou de préférence.
  • Lesplateformes externes (Rurive/Booking/Airbnb/EscapadaRural) gèrent leur propre recrutement et leur propre politique.

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